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为何手势交互将是设计领域的下一波潮流?

· 设计冲刺

本文原载于http://www.ideo.com/blog
作者:David Rose
译者:Jessie | 校对:DSC发起人-任宁

译者按:随着智能设备使用起来越来越简便,未来我们甚至可以直接使用手势语来控制智能设备。难以想象,利用手势的精确性、表现力以及速度优势所能创造出来的新的产品,会是一件多么令人激动的事情。看看这是怎么做到的?

自 2010 年 Siri 问世以来,世界对声音界面的着迷程度有增无减。需要调节恒温器的时候,我们唤醒 Alexa。想要播放电影的时候,我们对着遥控器发出语音搜索。据估计,至 2017 年底,大约有 3300 万的声控设备在美国家庭中被使用。

但是声控设备与人的互动也有其局限性。它们速度慢,周围有人的时候会有点尴尬,而且需要说些奇怪的激活语,比如是「Okay, Google」或者「Hey, Siri.」

然而所幸的是,对着半空中讲话将不再是我们唯一的,或者说最好的选择了。

新的 iPhone 将一种可以识别三维图像的摄像头推向市场。它可以记录每个像素的深度。而智能家居硬件,比如 Nest IQ 和 Amazon 的 Echo Look 现在都配备有摄像头了。配合上可以利用更多训练数据来不断地学习和进步的神经网络,新的摄像头可以为所摄人物绘出点云数据或者深度图,记录下他们的姿势和动态。神经网络可以被训练来识别特定的人物,分辨出他们的活动,并从远处识别他们的手势。神经网络和更好的摄像头互相结合,为手势设计以及基于手势的互动模式打开了一片全新的天地。

而关键问题就在于:目前现存的互动模式——包括触控、声控以及视觉控制——什么情形下哪一种最好,为什么?

用例子就可以指出答案。当你在深潜、滑水,或者在航空母舰甲板上指引交通的时候,音视频方式显然不适用,这时候手势语或者触控就变得很必要。

在手术室,外科大夫的双手是经过消毒的;不能用手翻看放射影像——所以只能通过声控和手势。如果你在指挥一场音乐会或者军事突袭,你不可能高喊口令,这时候就要用到手势了。

为了进一步研究,我们在剑桥工作室的团队偷偷设置了一个 iPhone 内置的那种摄像头,并做了一系列的实验,来看何时使用手势最佳。

首先,我们将实验对象两两分组,给每组分配一个概念,请他们用四只手一起来表达那个概念。

然后我们分别记录不同的情形,用计算机视觉追踪人们手部的运动,研究什么时候我们会自然而然地使用手势来加强语气,或者解释一个概念。

最后,我们教会了神经网络辨别一小套手势,并且用这些手势来控制我们办公室里装置的一组飞利浦 HUE 灯光系统和一个 Spotify station(译者注:Spotify 上类似音乐广播的功能)。

在进行这一系列测试时,我们发现手势也是需要有线性顺序的,就像语句表达一样——名词接动词,主语加谓语。举例来说,「音响,开,」一只手表达名词,另一只手表达动词:左手指向音响,然后通过举起右手来表示增加音量。

另一个没想到的发现是:手势随年龄而不同。

当被要求「提高音量」的时候,一小部分人会扭动一个隐形的旋钮,但是大多数 30 岁以下的人会抬升手掌,或者用手指作出「捏」的姿势。

在对结果进行分析以后,我们归纳了手势的优势使用情形:

1.速度:如果对速度有要求,手势明显比语句表达要来得快。

2.距离:如果你要从房间的另一边沟通,用手势比提升音量来得方便。

3.表达简单:如果不需要说上很多,用手势就很便捷。特定情形下手势表达越简练,就越容易被记住。(比如说,拇指向上或拇指向下所表达的意思。)

4.不精确但表达丰富:手势非常适合于来表达情感的强度。音乐指挥家可以用手势表达慢板和快板,也可以表现更多的情感:温和的、着重的、浓烈的、悲伤的、急切的等等。

利用手势的微妙、表现力以及速度优势所能创造出来的新产品,光想想这就是一件令人激动的事情。

手势还会带给我们什么样意想不到的好处呢?我非常希望倾听你们的想法。

鸣谢团队其他成员:Lisa Tacoronte, Todd Vanderlin, Jason Robinson, Danny DeRuntz, Brian Standeford, Eric Chan, and Ari Adler.

关于作者 David Rose

David Rose 是屡获殊荣的企业家、作家和麻省理工媒体实验室教师。2017 年 ,他在 IDEO Cambridge 担任驻留未来学家。他的研究致力于把数控界面和物理环境结合起来。他的第一本书《Enchanted Objects》,专注于研究物联网的未来,以及这些科技将如何影响我们的生活和工作方式。

本文为 DSC 与 ONES Piece 联合翻译计划的一部分。Design Sprint China (DSC) 是一个专注有趣设计思维的创新创意社群,其翻译团队定期搬运相关海外文章,微信公众号:设计冲刺。

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